Ultima atualizacao: 16/06/2026

Termos de uso e informacoes de contratacao

Estes termos regulam o uso do site redemultitelecom.com.br e apresentam informacoes gerais sobre os servicos divulgados pela Multi Telecom.

1. Uso do site

O visitante deve usar o site de forma licita, sem tentar comprometer seguranca, disponibilidade, formularios, sistemas ou informacoes da empresa e de terceiros.

2. Informacoes comerciais

Planos, disponibilidade, valores, taxas, descontos, equipamentos, fidelidade e prazos podem variar conforme regiao, perfil de contratacao e viabilidade tecnica. A oferta valida sera a informada no atendimento ou contrato vigente.

3. Contratacao

A contratacao depende de confirmacao dos dados do titular, analise de cobertura, disponibilidade tecnica, aceite das condicoes comerciais e assinatura ou aceite dos documentos aplicaveis.

4. Instalacao e equipamentos

A instalacao sera agendada conforme disponibilidade. Equipamentos cedidos em comodato, quando houver, devem ser preservados e devolvidos conforme contrato em caso de cancelamento.

5. Suporte e chamados

O cliente deve acionar os canais oficiais para suporte tecnico, financeiro ou comercial, informando dados suficientes para localizacao do cadastro e analise da solicitacao.

6. Responsabilidade

A Multi Telecom busca manter informacoes atualizadas, mas pode corrigir erros materiais, indisponibilidades temporarias ou dados comerciais desatualizados. Nenhuma informacao do site substitui o contrato assinado ou aceito pelo cliente.

7. Contato

Duvidas sobre estes termos podem ser enviadas para atendimento@redemultitelecom.com.br.